to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Gerçekten Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
27.06.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden 632004905 numaralı siparişi verdim. Toplam 576,57 TL tutarındaki ödemeyi puanlarımla yaptım ve faturası da mevcut olmasına rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Teslimat adresim İzmir Bayraklı Manavkuyu Mahallesi 274/5 Sokak No:11 olmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dünden beri en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Hem siparişimin gelmemesi hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Puanla ödediğim 576,57 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini veya siparişimin eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini, ayrıca müşteriyi bu şekilde mağdur eden süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hep aynı şeyleri diyorsunuz ama yapılan hiçbir şey yok bu kadar büyük bir şirket bu kadar yetersiz bir teknik ekip saçmalık gerçekten
Şu ana kadar tarafıma ulaşan ne arama ne de mail var müşteri hizmetleri geçiştiriyor çok kötü bir şirket
