to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Yüksek İade Kargo Ücretiyle Mağduriyet
Pazarama üzerinden Philips One Up 5000 serisi bir ürün satın aldım. Ürün çarşamba günü teslim edildi ve ürün bedeli 300 TL’yi geçmiş durumda. Ürünü iade etmek istesem, karşıma çıkan kargo ücretleri nedeniyle neredeyse ürün bedelini aşan bir maliyetle karşılaşacağım.
Teslimat üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek kargo ücretiyle iade seçeneği sunulması tüketici olarak beni mağdur ediyor. Ürünü iade etmek yerine, en azından aradaki farkın puan, indirim kodu veya benzeri bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama’nın bu mağduriyetimi inceleyerek, yüksek iade kargo ücretinden kaynaklanan farkı telafi edecek bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
