to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama’nın 21-23 Nisan puan yükleme kampanyası kapsamında kazandığım 200 TL puan 4 Mayıs’ta hesabıma yattı. Ancak 7 Mayıs tarihinden bu yana Pazarama içi alışverişlerimde bu puanı kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden puan kullanmak istediğim her denemede “yeterli puan yok” uyarısı alıyorum. Kampanya koşullarına göre bugün puan kullanımında son gün olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle puanlarımdan faydalanamıyorum. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldı, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Kampanya ile kazandığım 200 TL puanın süresi geçmeden, hemen kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte iletişim ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşanan aksaklığın da incelenmesini istiyorum.
Pazarama üzerinden 11.03.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla alışveriş yaparken kredi kartı puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce kart puanlarımı Pazarama’da kullanabilmek için alışveriş puanına çevirmiştim. Yaklaşık 939 TL tutarında bir alışveriş için ödeme aşamasına geçtiğim...
8 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden banka puanımı aktardım. Tarafıma gönderilen mesajda, yüklediğim puanın 2 katı değerinde puan kullanabileceğim belirtilmişti ve son kullanım tarihi olarak 11 Kasım ifade edilmişti. Ancak puan aktarımı sonrası hesabıma en fazla 200 ₺ puan yüklendi. Müşteri hizmetle...
Pazarama hesabıma farklı bankalara ait çeşitli kartlarımdan puanlarımı yükledim ve şu anda hesabımda yaklaşık 9.500 civarında puan bulunuyor. Ancak bu puanlarla hiçbir alışverişte işlem yapamıyorum. Herhangi bir alışverişte puan kullanmak istediğimde sistem hata veriyor ve ekranda “İstek limit aşıl...
Pazarama uygulamasında “Puan yükle 2 katını max 200 kazan” kampanyası kapsamında 21 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 150 puan yükledim. Kampanya koşullarına göre 4 Mayıs tarihinde toplam 200 puanın hesabıma tanımlanmasını beklerken, herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı ve hesabıma hiç puan geçmedi. U...
Pazarama kampanya vaadini yerine getirmiyor. 13 Mart sabahı Pazarama üzerinden Pazarama Plus satın aldım. Uygulamanın anasayfasında “Plus’lı ilk alışverişe Plus200 koduyla alt limitsiz kupon hediye” şeklinde açık bir kampanya duyurusu yer alıyordu ve bu duyuru hâlâ görünür durumda. Plus’ı aldıktan...
Yorumlar