to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabımda Başkasına Ait Kişisel Bilgiler Ve Güvenlik Açığı Endişesi
Pazarama’da Kişisel Veri ve Güvenlik Skandalı
Pazarama hesabımdan ürün siparişi verecekken adres kısmında bana ait olmayan, tanımadığım bir kişinin isim, adres ve telefon bilgileriyle karşılaştım. Bu numara WhatsApp üzerinde bile kayıtlı değil. Bana hiçbir SMS, arama ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadan birisi hesabıma giriş yaparak kendi bilgilerini eklemiş.
Bu durum büyük bir güvenlik açığıdır. Hesabım üzerinden çalıntı kredi kartlarıyla alışveriş yapılması ihtimali beni hukuki açıdan zor durumda bırakabilir. Ayrıca hesabımda tanımlı haso (Hemen Al Sonra Öde) limiti mevcut. Bu limitin veya İş Bankası kartlarıma erişimimin kötü niyetli kişiler tarafından kullanılıp kullanılmayacağı konusunda ciddi endişelerim var.
Pazarama gibi büyük bir platformun bu kadar ciddi bir güvenlik açığına sahip olması kabul edilemez. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma resmi bir bilgilendirme ve yazılı güvenlik raporu verilmesini acilen talep ediyorum. Aksi halde bu konuda hukuki süreç başlatacağımı ve tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bana herhangi bir SMS, mail ve arama gelmeden hesabıma erişilmesinin nedeni Pazarama değil e postamla kaydolduğum dış siteler olduğunu iddia eden bir mail atıldı Pazarama tarafından :d Yeni adres, telefon numarası eklendiğinde bana bilgi gelmesi gerekirdi bu bir güvenlik açığıdır hatanızı kabul etmelisiniz
