to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabımda Giriş Sorunu Ve İzinsiz Sipariş Bildirimleri
04.02.2026 ile 13.02.2026 tarihleri arasında Pazarama hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalışırken, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapar gibi oluyor, ardından sayfa tamamen beyaz kalıyor ve sistem hiç ilerlemiyor. Daha öncesinde aynı hesapla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, bu sorun yeni başladı.
Bu süreçte Pazarama’dan mail adresime, benim bilgim ve onayım dışında verilmiş ve sonrasında iptal edilmiş siparişlere ait çok sayıda e‑posta geldi. Başta önemsemedim ancak bugün tarafıma kargo ulaşınca durumun ciddi olduğunu fark ettim. “Siparişiniz Alındı : Numara: 356765270” Siparişiniz alındı: 5960*************22 numaralı siparişiniz iptal edildi: 5257***72 numaralı siparişinizi aldık. 745714608 numaralı siparişinizi aldık. 745714608 numaralı siparişiniz iptal edildi 5257***72 numaralı siparişiniz iptal edildi 999285875
numaralı siparişinizi aldık. 602845658 numaralı siparişinizi aldık. Şeklinde bir sürü sipariş maili hesabıma gelmiş durumda; oysa ilgili tarihlerde ne böyle bir sipariş verdim ne de iptal işlemi yaptım. Mesai bitimi nedeniyle henüz Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla ilgili kimseyle görüşemedim.
Pazarama sisteminde kayıtlı e‑posta adresim m****@hotmail.com.tr’dir. Hesabımda izinsiz işlem yapılıp yapılmadığının acilen güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, hesabıma girişte yaşadığım beyaz ekran sorununun giderilmesini ve varsa onayım dışında oluşturulan tüm siparişlerin iptal edilerek doğabilecek maddi kayıplarımın önlenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hala benim sorunumla ilgili bir geri dönüş alamadım ya sorunu çözün ya da hesabımı kökten silin ben giriş yapamadığım bir siteye neden üyeliği olsun bana güven vermiyorsunuz.
