to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma İzinsiz Giriş Ve Bilgim Dışında Sipariş Oluşturulması
01 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur (Sipariş numaraları: 680713198 ve 904132451). Siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir ve bu kartı tanımıyorum. Hesabıma giren kişi adres bilgisi de eklemiş, ancak teslimat adresi olarak yine benim adresimi kullanmıştır. Şu anda siparişler kargo sürecindedir.
Durumu hemen Pazarama müşteri hizmetlerine ilettim ve siparişlerin iptali için kayıt açıldı. Ancak buna rağmen siparişler iptal edilmedi ve kargoya verildi. Hesabımın güvenliği için şifremi değiştirdim.
Siparişlerin derhal iptal edilmesini, hesabıma izinsiz erişimin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
