Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 15.190 TL’lik Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
07 Ocak 11:30
298

Pazarama aracılığıyla Media Markt üzerinden 21 Aralık tarihinde Altus AL KM 954M model kurutma makinesini 15.190 TL ödeyerek sipariş ettim. 22 Aralık günü ürünün kargoya verildiğine dair bildirim geldi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Amasya Merzifon adresime teslim edilmesi gereken bu ürünü, gerçekten ihtiyaç olduğu için almıştım.

4 Ocak günü durumu öğrenmek için aradığımda Pazarama, işlemi Media Markt’a yönlendirdiğini, Media Markt ise Pazarama’ya yönlendirdiğini söyleyerek sorumluluğu birbirlerine attılar. Sonrasında da siparişimin iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı bilgisi verildi; fakat şu anda ortada ne kurutma makinem var ne de hesabıma geçen herhangi bir para iadesi bulunuyor. Pazarama tarafı, siparişi Media Markt’ın iptal ettiğini ifade ediyor.

Ürünün hâlâ gönderilmemiş olması ve para iadesinin de yapılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu nedenle işlemle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulundum. Altus AL KM 954M kurutma makinesinin Amasya Merzifon’daki adresime en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim 15.190 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5164***87’dir.

07 Ocak 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
Fatih
07 Ocak 13:25

Defalarca aradım talep oluşturdum dönüş yok hazır mesaj iletmeyin mağduriyet giderin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

profile
06 Ocak 17:57
352
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sorunu

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 16:42
432
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 15 Ne Kargoya Veriliyor Ne De Siparişim İptal Ediliyor: Çözüm Bekliyorum

profile
Öznur
19 Aralık 2025 11:29
388
1
Ee Ee sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Yüksek Tutar İadesi Yapılmıyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
28 Kasım 2025 01:34
685

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz