Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sorunu

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 16:42
429

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 18.12.2025 bilgisi verildi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Pazarama dijital asistana yazdığımda mağazaya sormam gerektiği şeklinde bir yanıt aldım.

Yaklaşık bir hafta sonra siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapılacağını öğrendim. Para iadesi yapıldı ancak bu süreçte ürünün fiyatı arttı ve şu an aynı ürünü önceki fiyatından alma imkanım kalmadı. Bugün Pazarama tarafından arandığımda siparişin adreste olmadığım için iptal edildiği söylendi fakat teslimat günü adreste olmama rağmen böyle bir durum yaşanmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım.

Teslimatın yapılmaması, sonrasında da “adreste yoktunuz” denilerek sorumluluğun tarafıma yüklenmesini ve bu süreçte mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, sipariş verdiğim tarihteki kampanyalı/eski fiyat üzerinden aynı ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini veya bu fiyat farkını telafi edecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
02 Ocak 18:45

Konuyla ilgili her seferinde aynı şeyleri yazıyorsun fakat konuyla alakalı hiçbir şekilde dönüş yapmıyorsun. Çok yazık konu hakkında Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

İbrahim
İbrahim
05 Ocak 15:41

Konuyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradım gene aynı cevap ile karşılaştım. Cevap şu:konu hakkında size dönüş yapılacak...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Teslim Edilmeyen Klima Siparişi Ve İade Talebi

profile
Gökmen
08 Mayıs 17:16
59
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
09 Kasım 2025 15:15
1.001

Arızalı Monitör Ve Cevapsız İade Talebi

profile
27 Nisan 13:48
251
Arızalı Monitör Ve Cevapsız İade Talebi
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Güvenceli Ödeme İle 65.000 TL Kayıp Ve Sahte Satıcı

profile
Yağmur
28 Mart 02:36
1.976
pazarama-guvenceli-odeme-ile-65000-tl-kayip-ve-sahte-satici-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Güneş Kremi Satışı Ve İade Talebi

profile
Güneş
25 Mart 17:52
277
Sahte Güneş Kremi Satışı Ve İade Talebi
Sahte Güneş Kremi Satışı Ve İade Talebi
sahte-gunes-kremi-satisi-ve-iade-talebi-7.jpg
sahte-gunes-kremi-satisi-ve-iade-talebi-6.jpg
sahte-gunes-kremi-satisi-ve-iade-talebi-5.jpg
sahte-gunes-kremi-satisi-ve-iade-talebi-3.jpg
sahte-gunes-kremi-satisi-ve-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz