Onayım Olmadan Yapılan Alışverişe Hızlı Çözüm Bekliyorum
Merhaba, Bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden kartımdan alışveriş yapılmış. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini ya da bu işlemin nasıl g...
Pazarama hesabımın bu sabah iznim ve bilgim dışında ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma şu anda erişebiliyorum ancak o sırada benim adıma alışveriş yapılmış, adres bilgilerim değiştirilmiş ve şifrem de değiştirilmiş. İşlemlerde kullanılan kart bana ait değil; başkasının kartı ile işlem yapılmış. Bu nedenle şu an için benim tarafımda bir maddi kayıp görünmüyor.
Olayı fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda konu güvenlik birimine iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Pazarama’dan, hesabımın nasıl ele geçirildiğinin ayrıntılı olarak incelenmesini; bu işlemlerin tam olarak hangi IP adreslerinden, hangi cihazlardan ve kim tarafından yapıldığının tespit edilmesini ve kullanılan kartın kime ait olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden kartımdan alışveriş yapılmış. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini ya da bu işlemin nasıl g...

14 Ağustos tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan Pazarama üzerinden 1.229,80 TL tutarında bir ödeme çekildi. Benim Pazarama hesabım dahi olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiş olması beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak gör...
21 Ocak 2025 21:45 saati itibari ile Pazarama hesabım bilinmeyen kişiler tarafından ele geçirilmiş. Kayıtlı kartlarım bölümünden çeşitli alışverişler ...

Pazarama uygulaması üzerinden hesabım ele geçirilerek kart bilgilerimle alışveriş yapıldı. Ele geçirilen hesabımdan 1 adet başkasının kartıyla, 1 adet de benim kartımla alışveriş yapılmış. Daha sonrasında hesabımı ele geçiren kişi siparişi iptal edince ürün iptal edilmiş, fakat Pazarama yetkilileri ...

01 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur (Sipariş numaraları: 680713198 ve 904132451). Siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir ve bu kartı tanımıyorum. Hesabıma giren kişi adres bilgisi de eklemiş, ancak teslimat ...
Yorumlar