to read complaints and reviews, or file yours.Steam Cüzdan Kodum Gelmedi, Destek Sorunu Çözmedi
18.05.2026 tarihinde hesapcomtr sitesi üzerinden 0,68 USD tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kod tarafıma iletilmedi, sistem herhangi bir numara ya da kod göndermiyor.
Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden destek birimine ulaştım ancak yapılan görüşmeler bir sonuca bağlanmadı ve problemim çözülmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hesapcomtr’den, ödediğim tutara karşılık Steam cüzdan kodumun en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Cuma A. Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz incelenmiş olup, paylaşılan bilgiler ile sistemlerimiz üzerinden ilgili işlemlere dair net bir tespit yapılamamaktadır. İnceleme yapılabilmesi için aşağıdaki bilgilerin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir: * Kart sahibi ad-soyad * İşlem yapılan kartın ilk 8 ve son 4 hanesi * İşleme ait onay/Otorizasyon kodu * İşlem Tarihi * İşlem EFT/Havale ise gönderim yapılan banka ve hesap bilgileri Gerekli bilgilerin iletilmesi halinde işlemler detaylı olarak incelenecek ve tarafınıza yazılı dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
