Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Steam Cüzdan Kodum Gelmedi, Destek Sorunu Çözmedi

Steam Cüzdan Kodum Gelmedi, Destek Sorunu Çözmedi
19 Mayıs 12:14333

18.05.2026 tarihinde hesapcomtr sitesi üzerinden 0,68 USD tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kod tarafıma iletilmedi, sistem herhangi bir numara ya da kod göndermiyor.

Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden destek birimine ulaştım ancak yapılan görüşmeler bir sonuca bağlanmadı ve problemim çözülmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Hesapcomtr’den, ödediğim tutara karşılık Steam cüzdan kodumun en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde iletilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Cuma A. Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz incelenmiş olup, paylaşılan bilgiler ile sistemlerimiz üzerinden ilgili işlemlere dair net bir tespit yapılamamaktadır. İnceleme yapılabilmesi için aşağıdaki bilgilerin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir: * Kart sahibi ad-soyad * İşlem yapılan kartın ilk 8 ve son 4 hanesi * İşleme ait onay/Otorizasyon kodu * İşlem Tarihi * İşlem EFT/Havale ise gönderim yapılan banka ve hesap bilgileri Gerekli bilgilerin iletilmesi halinde işlemler detaylı olarak incelenecek ve tarafınıza yazılı dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

65 TL Havale Ödemem Hesaba Yüklenmedi

19 Mart 21:1995

19 Mart 2026 tarihinde saat 02.16’da hesap.com.tr üzerinden havale yöntemiy...

1

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Hemen İade

22 Nisan 16:37474

03.04.2026 tarihinde Formart isimli internet sitesinden bir gaming mouse pad satın aldım ve ödemenin tahsilatı Paytr alt...

1 Destek

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu