to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde saat 02.16’da hesap.com.tr üzerinden havale yöntemiyle 65 TL ödeme yaptım ancak bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Ödeme dekontum ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler mevcut olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0505***1816, kullanıcı adım ise emretiryak şeklindedir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle oyun oynamak için ayırdığım vakti sürekli bu işle uğraşarak geçirmek zorunda kaldım ve hâlâ bir dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi, ödeme sağlayıcısından dönüş beklediklerini söyledi ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve kimse yardımcı olmuyor.
Yapmış olduğum 65 TL’lik ödemenin acilen hesabıma tanımlanmasını ve işlemle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile için 48.600 UC satın aldım. Bu işlem karşılığında Yapı Kredi kredi kartımdan 25.452,91 TL tahsil edildi, ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen oyun hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştir...
20.01.2026 tarihinde saat 22:02:39’da Ziraat Bankası hesabımdan Evren2 adlı bir oyun sitesine 2000 TL tutarında havale ile ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında SMS onay kodunu girmem gereken aşamada telefonum kapandığı için kodu onaylayamadım ve sonrasında kod girme sayfası kapandı, işlem iptal o...
23.01.2026 tarihinde saat 18:17’de havale/EFT yöntemiyle 56.700 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemeyi Oyunfor hesabıma bakiye olarak yüklemek için kullandım. İşlem sonrası saat 18:23’te Oyunfor üzerinden ödeme bildirimi de oluşturdum. Ödeme işlemi aracı kurum Paytr üzerinden gerçekleşmesine rağme...
04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında bir oyun alışveriş sitesinden 6.148,2 TL tutarında yaptığım ödeme Paytr üzerinden geçmesine rağmen işlemimle ilgili sorun yaşamaktayım. “6148.2 TL ödemenizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar aranmak için tıklayın: http://paytr.com/r/P4X96 b043” iç...
Yorumlar