to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Paytr ile çalışıyoruz ve 21.01.2026 tarihinden beri 6.500 TL tutarındaki ödememiz içeride tutuluyor, tarafımıza aktarılm...ıyor. Defalarca kez aramamıza ve konuyu iletmemize rağmen ödeme yapılmadığı gibi, net bir açıklama da alamıyoruz. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece
1 hafta önce evime yakın bir eczaneden DAy2Day 30'lu tüp collegen formunu satın aldım. Cildimde 1 tane bile sivilce yokk...en şu an ağrılı sivilceler ile baş etmeye çalışıyorum. Yetkililer sorunlara karşılık aynı metinleri cevap yazarak insanların şikayetlerini göz ardı etmişler. Yanıtlara bakıyorum he
Yaklaşık iki hafta önce bu markadan bir Tayt, spor sutyeni aldım. Vücut formuma uymadığı için ve pedleri dışarıdan belli... olduğu için iade etmek istedim. İade için 104 TL bizden kesiliyor ve bu satın alma sırasında sizinle paylaşılmıyor. Markayla iletişime geçeceğimiz bir numara bile yok sadece Insta
Rasquad olarak müşterilerimize şeffaf, kaliteli ve çözüm odaklı bir alışveriş deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Belirtilen yorumun gerçeği tam olarak yansıtmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Web sitemizde iade koşullarımız, iade sürecinde kesilen kargo/operasyon bedeli dahil olmak üzere açık şekilde yer almaktadır. Tüm müşterilerimiz, sipariş öncesinde bu bilgilere ulaşabilmektedir. İade ürünleri tarafımıza ulaştığında yoğunluğa göre 7-10 iş günü içerisinde kontrol edilmekte ve onaylanan iadeler ödeme yöntemine bağlı olarak genellikle7-14 iş günü içinde müşterilerimize iade edilmektedir. Bahsi geçen süreçte yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. Ancak ilgili iade tutarı kısa sürede tarafınıza ulaştırılmıştır. Instagram üzerinden iletişim sağlanmasının nedeni, müşterimizin tercih ettiği iletişim kanalı olmasıdır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
"Teşekkürler"
Ceren Hanım merhaba sosyal medyamızdan ya da WhatsApp numaramızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız deneyimi hızlıca çözmek isteriz :)
