Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Paytr üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz toplam 1 milyon 600 bin tl tutarındaki ödememiz, yaklaşık 3 haftadır hesabımıza aktarılmıyor. Müşteri numaramız: 560103. Standart ödeme sürecinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen, bu süre boyunca neredeyse her gün Paytr müşteri hizmetleriyle il...

Paytr ile yaklaşık 1 yıldır çalışan ve bu süre zarfında 30 milyon tl hacme ulaşmış bir e-ticaret firmasıyız. Buna rağmen yaşadığımız süreç, açık şekilde ciddiyetsizlik ve savsaklama örneğidir. Aktif olarak kullandığımız 5297** numaralı Paytr hesabımızı kapatıp, 6511** numaralı yeni hesabımıza geçiş ...

02.10.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde Paytr sanal pos hizmeti üzerinden yapılan ödemelerde, tüm dosya, fatura ve belgeleri eksiksiz iletmemize rağmen 686.000 TL tutarındaki paramıza el konuldu ve “iş modeli uymuyor” gerekçesiyle mağazamız kapatıldı. 585939 üye iş yeri numarasıyla işlem yapmaktayız. ...

Paytr adlı firmayla uzun süre çalıştık. Sonra iletişimsiz ve özverisiz çalışma sonucunda ara verdik. Defalarca arandık, neyse dedik tekrar çalışma kararı aldık. Bugün bir konu oldu, ulaşmak mümkün değil, ulaşamıyorsunuz. Ben de destek kısmına taleplerimi ilettim ancak taleplerim hariç bir sürü cevap...

Paytr üzerinden tedarikçisi olduğum bir firmadan gelen siparişin ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.10.2025 tarihinde 80.000 TL’lik bir işlem gerçekleşti ve komisyon kesintisinden sonra hesabımda 76.008 TL kalması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan bu tutara bloke kondu. Ayrıca,...