Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Çifte Ve Aşırı Yüksek Bilet Ücreti Çekimi

17

Obilet üzerinden Bursa Otogarı’ndan Yalova Otogarı’na 1 Ağustos 2026 tarihli Metro Turizm seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlem sonrasında banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez ve normal bilet ücretinin yaklaşık 10 katı kadar yüksek bir bedel olarak çekildiğini gördüm. Kısa süre içinde hesabımdan toplamda yüksek bir meblağ çıkışı oldu.

Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, sorunun Obilet kaynaklı olduğunu, siteyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Obilet tarafında kimseye ulaşamadım; muhatap bulamadığım için de güvenliğim açısından kartımı kapatmak zorunda kaldım.

Ben bu işlemlerden kaynaklanan fazla ve mükerrer çekimlerin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen fazla tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sitede cep numarası yazıyorum, böyle bir bilet yok diyor.

3 Ağustos 11:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'te Aşırı Ücret Çekimi Ve Bilet Kaydı Olmaması

27

01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sakarya Sev Turizm firmasına ait, Kocaali’den İstanbul Anadolu (Harem) ...