to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Aşırı Ücret Çekimi Ve Bilet Kaydı Olmaması
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sakarya Sev Turizm firmasına ait, Kocaali’den İstanbul Anadolu (Harem) yönüne bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ücret 560 TL görünmesine rağmen, Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 2.130 TL birden çekildi ve buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı, aktif ya da iptal edilmiş bir bilet kaydı da görünmüyor.
İşlem bugün saat 19.00–20.00 arasında gerçekleşti. Yaşadığım bu sorunu Obilet tarafıyla çözmek için denedim ancak Obilet’e bir türlü ulaşamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımdan çekilen 2.130 TL tutarın, kullanamadığım ve sistemde bilet kaydı da oluşmayan bu işlem için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
