Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşlem Reddedildi, Ancak Kartımdan 6.240 TL Çekim Yapıldı

profile
Faruk
01 Haziran 00:20
6

31.06.2026 tarihinde saat 22.24, 22.25 ve 22.26 civarında internet üzerinden “https://uygunbilet.m-obilet.org/” adresli site üzerinden Öz Erciş Seyahat ile Çerkezköy–Erciş seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bana “işlem reddedildi” uyarısı verdi, dolayısıyla biletin alınmadığını düşündüm.

Ancak sonu 7748 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan üç kez 2.080 TL olmak üzere toplamda 6.240 TL çekim yapılmış. Bankadan gelen onay SMS’lerinde işlem “param / TTNET Anonim Şirketi” adıyla görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR ya da onay maili/SMS’i ulaşmadı, yani para çekilmiş olmasına rağmen bilet alamadım.

Site üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise numaranın çalışmadığını fark ettim, bu nedenle hem ciddi bir mağduriyet yaşadım hem de haksız bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Hem kartımdan çekilen toplam tutarın iadesini talep ediyorum hem de bu sitenin acilen incelenerek gerekli ise erişiminin engellenmesini, böylece başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.

islem-reddedildi-ancak-kartimdan-6240-tl-cekim-yapildi-3.jpg
islem-reddedildi-ancak-kartimdan-6240-tl-cekim-yapildi-2.jpg
islem-reddedildi-ancak-kartimdan-6240-tl-cekim-yapildi-1.jpg
01 Haziran 00:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Faruk
Faruk
01 Haziran 00:30

Destek merkezi ne oluyor

01 Haziran 00:50

Merhaba, Mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Faruk
Faruk
03 Haziran 20:37

Süreç ne durumda acaba

03 Haziran 20:39

Merhaba, Mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet’te 1.040 TL Ödeme Çekildi Bilet Gelmedi Ve Param Açıklama Talebi

profile
Fatma
28 Mayıs 20:15
140

İzinsiz Çekilen 5.200 TL İşleminin İncelenmesi Ve İadesi Talebi

profile
Nurullah
20 Mayıs 14:08
517
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Onay Kodu İle Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı

profile
Pelin
28 Kasım 2025 12:58
1.383
onay-kodu-ile-hesabimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-siparis-olusmadi-2.pdf
onay-kodu-ile-hesabimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-siparis-olusmadi-1.pdf

Param Pos’tan Tek Çekim Red, 40.060 TL Bekliyor; Sözleşme Feshi Talebi

profile
Serkan
12 Mayıs 10:18
610
Param Pos’tan Tek Çekim Red, 40.060 TL Bekliyor; Sözleşme Feshi Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Param Tek Çekim İşlem Yapıldığını Fark Ettim

profile
Mehmet
05 Mart 16:15
401

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz