PayFix müşteri hizmetleri

Yaklaşık 7-8 aydır Payfix hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 3 aydır ise hesabıma tamamen erişemiyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Error” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hesabımda kayıtlı e-p...

21/11/2024 tarihinde, bilgim dışında ve adını ilk kez duyduğum bir Payfix hesabı açılmış. Bu hesap, bana ait olmayan 0552130**6 numaralı telefon üzerinden açılmış ve hiç tanımadığım kişiler tarafından bu hesaba para transferi yapılmış. Kendi bilgilerimle hiçbir şekilde bu hesabı açmadım ve söz konus...

Mart 2025’ten bu yana Payfix hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanı...

Benim adıma Payfix'te bilgim dışında bir hesap açılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizim ve şahsıma ait herhangi bir başvurum olmamıştır. Hesabın nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve bana herhangi bir bildirim de ulaşmamıştır. 2024 yılı içinde bu durumu fark ettim ve Payfix müşteri hizmet...

8 ay önce İş Bankası hesabımdan Payfix hesabıma kendi adıma 4.350 TL havale yaptım. Ancak bu tutarı Payfix hesabımdan çekemiyorum. Defalarca kez Payfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde işlemin MASAK tarafından incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Farklı cihaz ve internet ...

Payfix hesabımda yaklaşık 1.000₺ param bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce Payfix’in kapatılması nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Şirketin kapatılmasından sonra müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım da kalmadı. Bu süreçte farklı yollarla iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şe...

Yaklaşık bir aydır Payfix uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli "bağlantı hatası" alıyorum. Hesabımda 61.500 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemediğim için ev ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıtıyla "Hesaplar bloke" mesajı alıyorum, başka bir b...

Payfix hesabımın şifresini unuttum ve “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda, şifre sıfırlama linki e-posta adresime (m***@gmail.com) gönderilmiyor. Yaklaşık 10 dakikadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında Payfix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; çünkü daha önce de benzer du...

Adıma, bilgim ve onayım dışında Payfix’te hesap açılmıştır. Hesaba kayıtlı olan telefon numarası bana ait değildir ve hesabı açan şahsı tanımıyorum. Bu durumdan, Bakırköy Savcılığı’ndan gelen bir tebligat sayesinde haberdar oldum. Hesabım üzerinden Temmuz 2024 tarihinde yaklaşık 23 bin TL’lik bir pa...

Redmi 13 model Android cihazımda yaklaşık 6 aydır Payfix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama Play Store’da tamamen görünmüyor ve daha önce yüklediğimde de sürekli “İnternet bağlantı hatası” veriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet ağları kullanmayı ve cihazımı yeniden başlatmayı...

Yaklaşık 7 aydır Payfix hesabım üzerinden para çekme ve gönderme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği sö...

26.09.2025 tarihinde İstanbul’da, Payfix’te bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden suç işlendiğini öğrendim. Bu durumu, ifadeye çağrıldığımda polis memurlarından dekontları görerek fark ettim. Olayı hemen Payfix müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak bana bu konuda ...

Payfix hesabıma yaklaşık 2024 yılından beri giriş yapamıyorum ve içeride bulunan bakiyemi çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de bilgisayar üzerinden giriş yapmayı denedim, fakat sürekli hata alıyorum. (internet bağlantı hatası) sorun ilk yaşandığı andan itibaren aralıksız devam ediyor. Müşteri hiz...

Payfix hesabımı Android uygulaması üzerinden açmaya çalışıyorum ancak sürekli “İnternet bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 2000 TL bakiyemi de çekemiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Konu ile ilgili...

14.03.2025 tarihinden bu yana Payfix hesabımda bulunan 45.000 TL tutarındaki param hiçbir gerekçe gösterilmeden tutuluyor. Bu süre zarfında Payfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap numaram: 13809***81. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiy...

14.08.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Payfix hesabıma yanlışlıkla 10.000 TL para gönderdim. Ancak daha sonra Payfix’in kapandığını ve TMSF tarafından inceleme sürecinde olduğunu öğrendim. Bu nedenle hesabıma gönderdiğim tutarın iadesi gerçekleşmedi ve mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetl...

7 Nisan 2025 saat 17:41'de Yapı Kredi bankasından Payfix hesabıma 8.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum elimde mevcut ve gönderim bankamda başarılı olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 6-7 ay geçmesine rağmen param hâlâ Payfix hesabıma geçmedi. Ne Payfix hesabımdan ...

Nisan ayından bu yana Payfix hesabıma bloke nedeniyle giriş yapamıyorum. 5 aydır hesabıma erişemiyorum ve çeşitli denemelerime rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın devlet tarafından kapatıldığı bilgisi verildi, ancak içeride bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Payfix müşteri hizmetleriyl...

31 Mart 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Payfix hesabıma (Payfix numaram: 9**7) 536 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen param Payfix hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Payfix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişime geçemedi...

Yaklaşık 7 aydır Payfix cüzdan hesabım blokeli durumda ve hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL tutarında param bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Payfix müşteri hizmetlerine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş a...

15 Mart’tan bu yana Payfix hesabımdaki yaklaşık 51.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen şifre yenileme e-postası da tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Aynı sorunun tüm Payfix kullanıcılarında ...

29 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Payfix bireysel hesabıma 7.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutar Payfix hesabıma yansımadı ve işlem hareketlerinde de görünmüyor. İşlemi Payfix IBAN’ına yaptım ve dekontum mevcut. Bu süreçte defalarca...

Payfix hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden blokelendi ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 30.500 TL bakiye bulunmaktadır. Konuyla ilgili defalarca Payfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürecin MASAK tarafından yönetildiği ve detaylı bilgi verilemeyeceği b...