to read complaints and reviews, or file yours.Payfix’te Görünmeyen 4.000 TL Transferi İçin Acil İade Talebi
Yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce Türkiye Finans hesabımdan Payfix hesabıma 4.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işleme ait para Payfix hesabımda görünmüyor ve hâlâ askıda kalmış durumda. Dekont süresi geçtiği için bankadan işlem dekontuna da artık ulaşamıyorum. Payfix hesabım 0534 *** ** 77 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır.
Konu ile ilgili olarak Türkiye Finans’ı aradığımda, Payfix ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Payfix tarafına ulaştığımda ise TMSF’nin Payfix şirketine inceleme başlattığı, MASAK’ın araştırma yaptığı gibi bilgiler verildi ancak aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen paramla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ben normal bir vatandaşım, yüksek tutarlı veya karmaşık hesap hareketlerim yok, yalnızca komisyon ödememek için Payfix üzerinden transfer denemek istedim ve sonuçta param ortada kaldı.
Askıda kalan 4.000 TL’nin ister Payfix hesabıma, ister sistemlerinde kayıtlı IBAN bilgilerime iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma sürecin ne aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
1 yılı aşkın suredir inceleme yapılıyor dünyanın hiçbir yerinde böyle bir araştırma yok ben sıradan bir vatandaşım 4 bin tl var içeride hesaplarımdaki hacim toplasan 50 bini geçmez yazık değil mi bizi bu şekilde mağdur ediyorsunuz gecen yıl 4 bine çeyrek altin alsam bu sene 10 bin olmuştu milletin ne paraları kaldı içeride bunun vebalini kim verecek gidin büyük hesapları inceleyin benim gibi garibandan ne araştırıyorsunuz
