PayCO kapandı

Payco sanal cüzdan uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesaplarıma doğru şekilde giriş yapmama rağmen uygulama üzerinde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve “3 dakika sonra tekrar deneyin” denmesine rağmen defalarca denememe karşın giriş yapamıyoru...

18.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Payco bireysel mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 6.500 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe veya sözleşme ihlali bildirimi iletilmedi. Y...

Payco üzerinden dün akşam saat 17.00 civarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ıma (Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait ve tamamen kapalı olan bir hesap) para transferi yaptım. Hatalı IBAN’ı daha önce kapatmış olmama rağmen sistemde görünmeye devam ettiği i...

4 Kasım 2025 tarihinde, saat 13:46’da telefonuma payco tarafından “Tek kullanımlık OTP kodu” içeren bir SMS aldım. Ancak ben payco kullanıcısı değilim ve bu hizmete hiçbir şekilde kaydolmadım. Kişisel bilgilerimle izinsiz olarak bir hesap açılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Numaramın ve varsa ...

Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...

Mayıs ayının ilk haftasında Payco bireysel hesabım, benim talebim olmadan kapatıldı. Hesabımda kalan 5.000 TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum. Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana 60 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi, ancak bu sürenin üzerinden zaman ge...

Payco mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımı açtığım günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır, hesabım kalıcı olarak kapatılmış görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Hesabımı neden kapattı...

Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...