Ziraat Bankası Hesabında Yetkisiz 700 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi

25.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımın harcama tutarı bölümünde, Paycell/Turkcell kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde toplam 700 TL tutarında haksız bir para çekimi gördüm. Bu işleme dair benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Şu an hesabımdan iznim dışında çekilmiş bir para var ve bu durumla ilgili ne tarafıma net bir açıklama yapıldı ne de iade gerçekleştirildi.

İzinsiz çekilen 700 TL tutarındaki paranın eksiksiz şekilde derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için hesabım ve bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.