to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Ve Rızam Dışında Açılan Paycell Hesabı Ve Para Çekimlerinin İncelenmesi Talebi
11.04.2026 tarihinde saat 15:30–15:40 civarında bilgim ve onayım olmadan adıma bir Paycell hesabı açılmış, Ziraat Bankası hesabıma girilerek yaklaşık 100 TL bu hesaba aktarılmış ve ardından adıma açılan bu Paycell hesabından para başka hesaplara gönderilmiştir. Adıma açılan bu hesaptan ve yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberim yoktur.
Durumu fark ettikten sonra Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda mağdur olduğumu, her hat için Paycell hesabı açılabileceğini, hattım Vodafone olmasına rağmen bunun mümkün olduğunu söyleyip sadece şikayetimi not aldıklarını belirttiler. Şu anda adli işlem başlatılmış durumdadır.
Bilgim ve rızam dışında açılan bu Paycell hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerin araştırılmasını, güvenlik açığının tespit edilmesini ve haksız şekilde çekilen paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ne yardım menüsü benim hattım Vodafone Paycell üyeliğim bile yok. Birileri adımıza üyelik açıyor oradan bizi dolandırıyor ve siz buna göz yumuyorsunuz.
Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Paycell ve Turkcell hakkında da şikayetçi olduğumu dile getirdim. Avukatımla görüşerek dava açma hazırlığına başladık
Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
İşe yarar bir bilgi verilmediği gibi mağdur ettiğiniz insanların mağduriyetini gidermek yerine kendi üzerinizden atıp duruyorsunuz. Kişilerin bilgisi dışında hesap açılıyor herhangi bir müdahale yapmıyorsunuz. Ayrıca dolandırıcılar açtıkları hesaptan kendi hesaplarına para atarak insanları dolandırıyorlar ve siz buna müdahale etmiyorsunuz. Kendi bünyenizde çalışanlar tarafından bilgiler sızdırılıyor dolandırıcılarla ortak çalışıyorlar.
