Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Ve Rızam Dışında Açılan Paycell Hesabı Ve Para Çekimlerinin İncelenmesi Talebi

profile
Harun
11 Nisan 20:30
66

11.04.2026 tarihinde saat 15:30–15:40 civarında bilgim ve onayım olmadan adıma bir Paycell hesabı açılmış, Ziraat Bankası hesabıma girilerek yaklaşık 100 TL bu hesaba aktarılmış ve ardından adıma açılan bu Paycell hesabından para başka hesaplara gönderilmiştir. Adıma açılan bu hesaptan ve yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberim yoktur.

Durumu fark ettikten sonra Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda mağdur olduğumu, her hat için Paycell hesabı açılabileceğini, hattım Vodafone olmasına rağmen bunun mümkün olduğunu söyleyip sadece şikayetimi not aldıklarını belirttiler. Şu anda adli işlem başlatılmış durumdadır.

Bilgim ve rızam dışında açılan bu Paycell hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerin araştırılmasını, güvenlik açığının tespit edilmesini ve haksız şekilde çekilen paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 10:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Harun
Harun
13 Nisan 12:56

Ne yardım menüsü benim hattım Vodafone Paycell üyeliğim bile yok. Birileri adımıza üyelik açıyor oradan bizi dolandırıyor ve siz buna göz yumuyorsunuz.

Harun
Harun
13 Nisan 12:59

Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Paycell ve Turkcell hakkında da şikayetçi olduğumu dile getirdim. Avukatımla görüşerek dava açma hazırlığına başladık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Hesabımdan Para Çekildi

profile
Filiz
04 Aralık 2025 11:09
629
paycell-bilgim-disinda-yapilan-islemle-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg

İzin Almadan Kartımdan Yapılan İki Çekim İçin Acil İade Talebi

profile
Cansu
23 Ocak 20:16
432
izin-almadan-kartimdan-yapilan-iki-cekim-icin-acil-iade-talebi-1.jpg

Kimlik Bilgileriyle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Acil Kapatılması

profile
11 Şubat 21:20
694
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Üzerinden İzinsiz 56.395,80 TL Paycell Harcaması

profile
İsmail
01 Mart 22:26
441
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Kimliğimle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Derhal Kapatılması

profile
Berat
21 Ocak 01:01
1.049
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri