Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartım Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

26 Kasım 2025 11:271.196

Trendyol üzerinden Paycell kart satın aldım. Kartı yaklaşık 1 ay önce aldım ve son 2 gündür Paycell uygulaması üzerinden ekleyip aktive etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde kart numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve kartı kesinlikle aktif edemiyorum.

Aynı işlemi 2 farklı Paycell hesabı üzerinden denememe rağmen her iki hesabımda da aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hem ürün hem de uygulama tarafında bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Trendyol üzerinden böyle bir satışın olmadığını söylediler. Ardından Trendyol üzerinden kayıt açtım, satıcı benimle ilgilendi ve tarif ettiği şekilde işlemleri tekrar yaptık fakat buna rağmen sorun çözülmedi, kart yine aktif olmadı.

Paycell kartımın bir an önce sistemde tanımlanarak sorunsuz şekilde aktive edilmesini ve kartı kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Kasım 2025 15:47

Değerli Müşterimiz, 28.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Sanal Kart Numarası Geçersiz Hatası Ve Ödeme Sorunu

9 Eylül 2025 20:061.668

Paycell sanal kartımı aktif etmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Kart numarasını doğru girmeme rağmen sürekli 'Girdiğiniz ...

Paycell Kart İle Alışverişte Sürekli Hata Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Ocak 2025 12:222.546

Paycell kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum. 3D Secure kodu geliyor. Girdikten sonra onaylanıyor, ...

1 Destek1 Yorum

Mobil Bankacılık Ve Kart İşlemlerinde Sürekli Hata

5 Kasım 2024 11:061.491

Kartım ve mobil hesabım herhangi bir satın alma işlemini gerçekleştiremiyor, hata veriyor. Mobil bankacılıkta aynı şekil...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular