Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartım Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Görkem
Görkem
Paycell
26 Kasım 2025 11:271.129

Trendyol üzerinden Paycell kart satın aldım. Kartı yaklaşık 1 ay önce aldım ve son 2 gündür Paycell uygulaması üzerinden ekleyip aktive etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde kart numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve kartı kesinlikle aktif edemiyorum.

Aynı işlemi 2 farklı Paycell hesabı üzerinden denememe rağmen her iki hesabımda da aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hem ürün hem de uygulama tarafında bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Trendyol üzerinden böyle bir satışın olmadığını söylediler. Ardından Trendyol üzerinden kayıt açtım, satıcı benimle ilgilendi ve tarif ettiği şekilde işlemleri tekrar yaptık fakat buna rağmen sorun çözülmedi, kart yine aktif olmadı.

Paycell kartımın bir an önce sistemde tanımlanarak sorunsuz şekilde aktive edilmesini ve kartı kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Kasım 2025 15:47

Değerli Müşterimiz, 28.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Sanal Kart Numarası Geçersiz Hatası Ve Ödeme Sorunu

Ömer
Ömer
Paycell
9 Eylül 2025 20:061.628

Paycell sanal kartımı aktif etmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Kart numarasını doğru girmeme rağmen sürekli 'Girdiğiniz ...

Paycell Kart İle Alışverişte Sürekli Hata Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Talha
Talha
Paycell
25 Ocak 2025 12:222.508

Paycell kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum. 3D Secure kodu geliyor. Girdikten sonra onaylanıyor, ...

1 Destek1 Yorum

Mobil Bankacılık Ve Kart İşlemlerinde Sürekli Hata

Harun
Harun
Paycell
5 Kasım 2024 11:061.471

Kartım ve mobil hesabım herhangi bir satın alma işlemini gerçekleştiremiyor, hata veriyor. Mobil bankacılıkta aynı şekil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell Kartım BlokeEdildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell Kart SiparişSorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri