to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Yaş Doğrulaması Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum, Çözüm Alamadım
Paycell Kart başvurumu yaparken Paycell uygulaması üzerinden yaş doğrulaması adımında takılı kalıyorum. Bu salı günü uygulama üzerinden yüzümü çekerek doğrulama yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan hemen sonra “işleminize şu anda devam edilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve yaş doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor.
Hesabımı ilk kez açarken bu sorunla karşılaştığım için Paycell Kart’ı hiç kullanamadan kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yaş doğrulaması adımını geçmem hâlâ mümkün olmadı. Ayrıca 18 yaşın altında olduğumu, bu nedenle mümkünse tarafıma telefonla arama yapılmamasını özellikle rica ediyorum.
Paycell hesabımdaki yaş doğrulaması sürecinin mevzuata uygun şekilde tamamlanmasını ve kartımı sorunsuz kullanabilmem için hesabımın bu doğrultuda değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
Telefonu Açamayacağımı Belirtmiştim. Bu Yüzden Lütfen Buradan Sorunu Ve Çözümü İzah Ediniz. Saygılarımla
