Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Site Üzerinden Yapılan Hatalı Ödeme

Yanlış Site Üzerinden Yapılan Hatalı Ödeme
Gürsel
25 Aralık 2024 15:22
1.553

Facebook'ta bir ürün gördüm ve bu ürünü oradan almaya çalıştım. Alışveriş yaparken, sildiğim alışverişi silmeden, bilgilerini verdiğim karttan para çekilmiş. Benim almış olduğum ve orada reklamı yapılan site Epttavm idi, ama parayı çeken site Paycell/getir diye bir site. Size güveniyorum ve yapılan işlemin görselini gönderiyorum. Selamlar...

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 10:43

Selamlar. Ben Facebook tabir reklam gördüm reklam üzerinden alışveriş yapmak istedim. Fakat bu reklamda alışveriş sitesi PTT iken reklam beni Paycell e yönlendirdi. Ben buradan alışverişten vazgeçtim ve gerçek satış yapan PTT den alışveriş yaptım, fakat ben Paycell/getir1 den hiç alışveriş yapmadığım halde benim kartımdan 790küsur ve 280 küsur para çekmiş. Şikayetimi size bildirdim, siz oraya ilettiniz, fakat ben ekstre görüntüsünü de gönderdiğim halde, kendisinin bankaya ulaşamayacağım bankaya başvurmamı mesajla bana bildirdi, ben de bankadan evrak doldurup gönderdim fakat banka sadece 790 küsur olan hesabı bildirdiğini mesajla gönderdi... Ve bu mesajdan sonra bankadan ve Paycell den bir hafta geçmesine rağmen bir ses çıkmadı. Bende banka sadece 790 lik borcu gönderdi neden 280 küsurluk hesabı göndermedi ikincisi neden Paycell bir daha dönüş yapmadı...

25 Aralık 2024 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Aralık 2024 16:39

Değerli Müşterimiz, Bankanız üzerinden bilginiz dışında yapılan işlemler için bankanıza harcama itirazında bulunmanız gerekmektedir. Turkcell bilginiz dışında sizin hesap ve kredi kartı bilgilerinize ulaşamaz, konu ile ilgili bankanızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları Saygılarımızla, Paycell

Gürsel
25 Aralık 2024 16:58

Kardeşim buradan para çekilmiş kartın fotoğrafını attım banka taa nerede, çaldığınız sizin olsun, haram olsun ne diyeyim...

Gürsel
28 Aralık 2024 15:55

Bankaya gidip evrakı göndereceğim bakalım nasıl sonuçlanacak, aksi takdirde yine şikayette bulunacağım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan
16 Eylül 2024 10:24
760
Paycell İade Param Hesabıma Geçmedi
3
Mert sonucu yetersiz buldu

09 Eylül 2024 22:29
699
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Erkan
19 Kasım 2024 09:03
2.025
cifte-cekim-ve-iptal-sonrasi-tekrar-cekim-sorunu-2.pdf
cifte-cekim-ve-iptal-sonrasi-tekrar-cekim-sorunu-1.pdf
1
Aspiye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Paycell Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Aspiye
09 Ekim 19:57
1.309
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

İzzet
28 Mayıs 2024 15:11
1.208
Paycell Yanlış İşlemle Çekilen Yüksek Miktarlı Ücretin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri