to read complaints and reviews, or file yours. 
Youtube.com üzerinden yaptığım 10 iade işleminin 8'i sorunsuzca iade edildi. Ancak Turkcell, elimde bilgi, belge ve kanıt olmasına rağmen yalnızca 1 işlemin iadesini, o da zorlukla gerçekleştirdi. Yani toplamda 9 iade aldım, 1 iade işlemi ise hâlâ yapılmadı. Turkcell'e fazladan para ödemek istemiyorum. İademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül'de N11 internet sitesi üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 880 TL tutarındaki 2 harcamanın iadesi N11 tarafından yapılmasına rağmen, Paycell hesabıma ve kartıma (son dört hane: 6834) bu iadeler hala yansıtılmadı. İadelerin yapılmadığına dair hem N11 hem de Paycell’den aldığım belgeler elim...
18 Eylül tarihinde, tamamen bilgim dışında Paycell üzerinden gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. 18 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 21 Ekim'de Paycell müşteri hizmetleri tarafından talebimin onaylandığı, iadenin yapıldığı bildirildi. Ancak fatura kesim tarihim 20 Ekim olduğu ...
Trendyol'dan Paycell kartımla ürün satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim. Trendyol iade işlemini yaptı. Ancak Paycell'de hesabıma baktığımda peşin iade işlemini görüyorum, fakat kartıma yansımamış. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise iade işleminin başladığını ve 14 gün içinde gerçekleş...
Turkcell'den bir şeyler satın almama rağmen ek ücret yazılıyor, ücret iadesi istiyorum. YouTube ile tabii ki iptal ettim, bu ay ücret yazılmaması gerekir. Ücret düşmesi bekleniyor, yazdım. Talebe lütfen rica ediyorum. Sesim duyulsun, paramı geri istiyorum.
Turkcell Paycell hesabımdan 3 işlemde toplam 10.500 TL FAST gönderdim, para karşı hesaba geçmedi ve hesabıma hâlâ iadesi sağlanmadı. 3 gündür bekliyorum. Hesabıma paramın iadesini Turkcell Paycell'in keyfine göre bekliyorum. İvedi şekilde iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar