Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ve Paycell Adı Kullanılarak Yapılan Telefonla Bilgi İsteme Girişimi

Cemil
30 Mayıs 15:46
154

Sayın yetkili,
25.05.2025 tarihinde, kendisini Turkcell Paycell'den aradığını ve adının Ö*** G******* olduğunu belirten 0531********41 numaralı bir kişi, Turkcell ve Paycell'in adını kullanarak şahsımla iletişime geçti. Bu durumun, vatandaşların kurumsal firmaların isimleri üzerinden yanıltılmasına yol açtığını düşünüyorum. Turkcell ve Paycell'in bu konuda bazı açıklarının olduğunu belirtmek isterim. Lütfen bu konuda daha duyarlı olmanızı rica ediyorum.

turkcell-ve-paycell-adi-kullanilarak-yapilan-telefonla-bilgi-isteme-girisimi-2.pdf
turkcell-ve-paycell-adi-kullanilarak-yapilan-telefonla-bilgi-isteme-girisimi-1.pdf
30 Mayıs 17:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Cemil
31 Mayıs 07:58
turkcell-ve-paycell-adi-kullanilarak-yapilan-telefonla-bilgi-isteme-girisimi-1.pdf

Ben bu şikayetimde bir şeylerin olacağından dolayı değil ben yandım başkaları da yanmasın diyedir yoksa yaptığım bu şikayete vermiş olduğunuz cevap çok gülünç bir ifadelerdir nokta...

04 Haziran 10:25

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Cemil
04 Haziran 20:40

Siz hiçbir konuda bana yardımcı olmuyorsunuz kötü amaçlı kişilerin sizin kurumunuzu bu kadar kolaylıkla ulaşıp adınıza mesajlar yollayabiliyorsa kurumda bir açıklık var sizin sisteminize rahatlıkla ulaşabiliyor ve insanları rahatlıkla yanıltıyorlar beni bu üzdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalan Mağduriyetim

Caner
07 Ekim 20:02
607

Turkcell Paycell Adına Şüpheli Arama Ve Kimlik Doğrulama Endişesi

Ozlem
30 Eylül 13:43
779
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Mart 20:45
982
"Teşekkürler"

Paycell Üzerinden Yapılan Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

Tuğba
01 Ekim 21:01
429

Turkcell Paycell Adıyla Arandım Hesabımdan Para Çekildi

Nazlı
10 Temmuz 16:35
1.011
Turkcell Paycell Adıyla Arandım Hesabımdan Para Çekildi
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri