to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Yapılan Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi
Bugün sabah Paycell uygulaması üzerinden 0532********49 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Turkcell müşteri hizmetlerinden olarak tanıttılar ve ücret iadesi yapacaklarını söyleyerek kart bilgilerimi istediler. Tüm kişisel bilgilerimin ellerinde olması nedeniyle ikna olmam an meselesiydi; ancak son anda fark ederek kartlarımı iptal ettim ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.
Bu tür girişimlerin önlenmesi için Paycell tarafından kullanıcıların daha fazla bilgilendirilmesini ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Kimseye şifre ya da kart bilgisi paylaşılmaması konusunda uyarıların sıklaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Tuğba Hanım, İlettiginiz 33830889 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Tuğba Hanım, 33830889 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz. Saygılarımızla, Paycell
