Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell-Paycell -ı Tunes STORE-FATURANA Yansıt Üyelik

12 Haziran 2024 13:33686

5455****55 numarama ait üye olmadığım halde iTunes store ve faturama yansıt üyelik açılmış. Aylardır faturama yüklü miktar para ödüyorum. Kapatmaları için defalarca konuştum, mesaj attım hala kapanmadı. Artık bu durum sonlansın istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

12 Haziran 2024 13:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Haziran 2024 13:52

Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Itunes Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Itunes Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Üyelik Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 2025 12:54715

Turkcell, iTunes uygulama aboneliğim olmamasına rağmen 444.86 TL faturama ücret yansıttı. iTunes Store 399.96 TL, fatura...

Haksız Üyelik Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Haksız Üyelik Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Habersiz İtunes Üyelik Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

14 Temmuz 2025 23:50741

Fiyat politikasının yetmezmiş gibi, üstüne müşteriden habersiz 500 TL sözde "üyelik" parası almak büyük bir ayıptır. 14....

1

Onayım Olmadan Faturama İtunes Ücreti Yansıtıldı Ve Özellik Açıldı

25 Ekim 2025 17:47555

Turkcell hattımda faturana yansıt özelliği kapalı olmasına rağmen, son iki aydır “iTunes ödemesi” adı altında her ay 259...

5
Çözüldü

Paycell Usulsüz Üyelik Ve Haksız Ödeme Sorunu

23 Şubat 2025 18:36427

"Başından olmaması gereken bir şey olmasına rağmen çözüm sürecinin hızlı olması ve adil olması sebebi ile teşekkür ederim."

Bilgim Dışında Düzenli İtunes Store Ücretleri Ve İade Talebi

19 Eylül 2025 14:441.156

Paycell uygulaması üzerinden bilgim dışında her ay düzenli olarak faturama 1500-1800 TL arasında değişen tutarlarda iTun...

Bilgim Dışında Düzenli İtunes Store Ücretleri Ve İade Talebi
Bilgim Dışında Düzenli İtunes Store Ücretleri Ve İade Talebi
Bilgim Dışında Düzenli İtunes Store Ücretleri Ve İade Talebi
Bilgim Dışında Düzenli İtunes Store Ücretleri Ve İade Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri