to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde saat 18:28, 19:34 ve 19:36 sularında Paycell üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Kuveyt Türk banka hesabımdan toplamda üç adet işlem gerçekleşmiş ve oldukça yüksek tutarda para çekilmiştir. İlk işlem 02.02.2026 saat 18:28 tarihli 20.572,20 TL, ikinci işlem 19:34 tarihli 19.948,80 TL, üçüncü işlem ise 19:36 tarihli 9.974,40 TL tutarında “Paycell/Paycell card” açıklamasıyla görünmektedir. Bu üç işlemi de ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve Paycell üzerinden böyle harcamalar yapmadım.
Durumu fark eder etmez Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak, bilgim dışındaki bu işlemlerle ilgili itirazda bulundum. Ancak işlemlerin Paycell üzerinden göründüğünün belirtilmesi nedeniyle, konunun Paycell tarafından da detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli araştırmanın yapılmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu üç işlem nedeniyle çekilen toplam tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini, hesabım üzerinden Paycell aracılığıyla nasıl böyle işlemler yapılabildiğinin ayrıntılı biçimde açıklanmasını istiyorum. Hesabımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılıp, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20.01.2026 saat 17.42 civarında eşimin Kuveyt Türk hesabından, bilgimiz ve kontrolümüz dışında iki ayrı işlemle önce 4.200 TL ardından 8.400 TL olmak üzere toplam 12.600 TL, Paycell kullanıcısı olan h** c** isimli kişiye aktarılmıştır. Eşim o sırada araç kullandığı için telefona gelen bildirimi fark...
27.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Paycell hesabıma limit açılmış ve aynı gün içerisinde 4 dakika arayla toplamda 2.766 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, benim telefon numaram üzerinden fakat farklı bir cihaz kullanılarak yapılmıştır. İşlemlerle ilgili olarak tarafıma ...
11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında toplam 10 kez işlem yapılarak, her birinde 273 TL olacak şekilde para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında ne Dolap üzerinde ne de Paycell üzerinden herhangi bir onay verm...
16.02.2026 tarihinde saat 11:22 sularında 0543*****23 numaralı faturasız hattıma online bankam üzerinden 1.150 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında Paycell’den “işlem yarıda kaldı” şeklinde bildirim aldım. Bunun üzerine işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar yükledim ...
Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartımdan Paycell adına 553,49 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, talimatım ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Tü...
Yorumlar