Paycell'den İzin Almadan Gelen Sözleşme Bildirimi Ve Üyelik İddiası

Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşme ilişkim olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde cep telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir SMS geldi. Farklı bir operatör hattı kullanmama ve Paycell ile hiçbir işlemim olmamasına rağmen adım müşteri gibi görünmekte ve sözleşme tarafıymışım gibi tarafıma mesaj gönderilmektedir. Bu mesaj 0507... ve 0506... numaralı hatlarıma ulaşmıştır. Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefonu açan yok, dakikalarca bekletildim ve ulaşamadım.

Ben Paycell ile herhangi bir üyelik, hizmet kullanımı veya sözleşme ilişkisi kurmadım ve bu üyelik ve sözleşme yenileme bildirimini kesinlikle kabul etmiyorum. Haberim ve açık onayım olmadan adıma herhangi bir sözleşme ilişkisinin kurulmuş veya kuruluyor gibi gösterilmesini istemiyorum.

Bu nedenle, Paycell’den adım üzerine açılmış veya açılmış gibi görünen tüm üyeliklerin ve ilişkilerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu durum nedeniyle şimdi ya da ileride hatlarıma ya da adıma hiçbir şekilde ücret, borç, komisyon veya benzeri bir yansıtma yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.