Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 521,46 TL Çekim İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

profile
Berra
03 Mart 06:41
105

02.03.2026 tarihinde sonu 9218 ile biten Kuveyt Türk banka kartımdan Paycell/TYG TURKEY-GROCERY İstanbul, Harcama Firması adıyla 521,46 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu firma adıyla ya da Paycell üzerinden hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.

İşlemi fark ettiğimde hem tutar hem de firma bilgisi benimle hiçbir şekilde örtüşmediği için bunun tamamen izinsiz bir çekim olduğunu düşünmekteyim. Kart bilgilerimin hangi yollarla ele geçirilmiş olabileceğini de bilmiyor olmam, güvenlik açısından ciddi endişe yaşamama neden olmaktadır.

İzinsiz çekilen 521,46 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemin hangi aşamalardan geçerek nasıl gerçekleştiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Mart 13:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

09 Mart 14:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

09 Mart 14:05

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Mehmet
30 Ekim 2025 23:23
1.207
"Sorunum şu anda çözüme ulaşmıştır. Yaşanan durum aslında bir yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış ve pek çok kişi aynı yanılgıya düşmüştür. Hesap ekstresinde baş kısımda “Paycell” ibaresinin yer alması, harcamanın doğrudan Paycell tarafından yapıldığı izlenimini veriyor. Bu nedenle birçok kişi hatalı şekilde suçlamayı Paycell’e yöneltmiş. Oysa durum aslında şöyle: “Paycell / herhangibifirma…” şeklinde görünen işlemler, Paycell altyapısını kullanan bir online platform üzerinden yapılan harcamalardır. Yani Paycell yalnızca ödeme altyapısıdır. Geriye dönük incelediğinizde, harcamanın Paycell altyapısını kullanan bir işletme veya platform üzerinden yapıldığını göreceksiniz."

Kuveyt Türk Kartımdan Paycell İzinsiz Çekimlere İade Talebi

profile
Zeynep
27 Şubat 15:57
333

Kuveyt Türk, Paycell Ve Dolap Üzerinden İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Elmas
20 Şubat 15:07
330

Kredi Kartımdan İzinsiz Paycell Çekimi, İptal Ve İade Talebi

profile
Seray
20 Şubat 16:05
752

Paycell Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
Hatice
25 Ekim 2025 21:04
1.265
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri