Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan 75 TL Çekim Mağduriyeti

27 Kasım 2025 Perşembe günü, Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Paycell tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Paycell ile hiçbir üyeliğim, borcum ya da otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu izinsiz çekim beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

İşleme ait dekont ve hesap hareketi görüntüsünü Kuveyt Türk hesabımdan aldım, gerekirse paylaşabilirim. Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle, sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Bilgim dışında ve izinsiz yapılan bu 75 TL’lik çekimin acilen incelenmesini, hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.