to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasındaki Teknik Arıza Nedeniyle İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’da Paycell uygulamasında teknik bir arıza nedeniyle bazı önemli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sorun yaşadığım işlemlerde “teknik bir arıza” uyarısı alıyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana sorunların ayın 12’sinde çözüleceği söylendi. Bugün 13’ü ve saat 14:07 olmasına rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor.
Kullanıcı olarak işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sorunun sadece bana özel olmadığını düşünüyorum; birçok kişinin aynı problemi yaşadığını tahmin ediyorum. Paycell’in bu konuyu daha fazla önemsemesini, kullanıcılarını mağdur etmemesini ve teknik arızayı hızlıca gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
