to read complaints and reviews, or file yours.Paycell fiziksel ön ödemeli kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Eski kartım kırıldığı için 23 Ağustos 2026 tari...hinde yeni bir kart aldım. Yeni kartımın temassız ve online işlemleri normal şekilde çalışıyor, ancak belediye otobüslerinde kullandığımda turnikede “işlem başarısız” hatası veriyo
Paycell üzerinden yaklaşık 15 dolar (14,99 USD) tutarında bir “Seçkin Durumu Yükseltmesi” satın alımı yapmaya çalışıyoru...m. Daha önce aynı kartımla ve Paycell ile birçok kez sorunsuz işlem yapmama rağmen, son denemelerimde sürekli “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şi
Paycell üzerinde tanımlı 49.000 TL finansal kredi limitim Trendyol alışverişlerimde görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ...haftadır limitimi kullanamıyorum. Trendyol ödeme adımında Paycell finansal kredi limitim hiç çıkmıyor, oysa Paycell tarafında limitimin tanımlı olduğunu görüyorum. Hem Paycell hem
Paycell kartımı bugün Trabzon Of’taki bir Şok marketten satın aldım. Kartı aldıktan sonra kart aktivasyonumu yapıp içeri...sine para yükledim ve diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyorum, ancak ATM’den kesinlikle para çekemiyorum. ATM’den önce 50 TL, ardından 100 TL çekmeyi denedim, her denememde “bankan
Paycell üzerinden IBAN oluşturmak için kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki bir sorun ne...deniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün hesabımı açtım ve o zamandan beri kimlik doğrulamasını yaklaşık 12–15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. İşlem sırasında meslek bil
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi beni kimliğimdeki fotoğrafımla eşleştiremiyor ve iş...lemi tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde “Hata. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve kimlik doğrulamasını ge
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Paycell hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem güvenlik sorunu uyarıs...ı vererek erişimimi engelledi. O tarihten beri Paycell hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabımın içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gör
Paycell uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanırken “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi, cihazınız orijinal işletim ...sistemiyle çalışmalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. İOS 18.5 sürümünü kullanıyorum ve yaklaşık bir gündür uygulamaya her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor. Şu ana kadar en
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. İPhone 11 cihazım...la defalarca denememe rağmen sistem, kimliğimdeki fotoğraf ile yüzümün eşleşmediğini belirten uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Kimliğimdeki fotoğrafla şu anki gö
Paycell kart kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kart ekstresi bilgilerim bana ulaşmıyor. Uygulama üzerinden ekstre talebi... oluşturduğumda “gönderildi” olarak görünüyor fakat gerçekte herhangi bir ekstre gelmiyor. Ekstrelerin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini bekliyorum ve kayıtlı adresim o*******
Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Paycell uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “g...üvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Telefonda orijinal işletim sistemini kullanmama rağmen Paycell bunu kabul etm
"Teşekkür ederim"
Paycell kartımı ilk açtığımdan beri hesabımda bakiye olmasına rağmen banka hesabıma ya da IBAN'a para transferi yapamıyo...rum. Kart bakiyemde para görünmesine rağmen uygulamada “transfer bakiyesi 0 TL” şeklinde göründüğü için hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden par
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Paycell hesabıma para yükledim. Eve gelip hesabımı kontrol etmek ve kart b...ilgilerimi görüntülemek için Paycell uygulamasına girdiğimde “Geçici olarak kart bilgilerine ulaşamıyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve “Tekrar dene” butonuna basmama rağmen yaklaşık
Paycell mobil uygulamasındaki sanal kartıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulama üzerinden sanal kartıma girmeye çalı...ştığımda ekranda “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve sanal kartım hiçbir şekilde görünmüyor, sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Sanal ka
Yaklaşık 4 aydır Turkcell Paycell hesabımı ve sanal kartımı kullanıyorum. Bugün saat 20.30 civarında Göçmar markette kas...ada ödeme yapmak için Paycell sanal kartımı kullanmak istediğimde uygulamada “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata aldım ve bir süredir uygu
Paycell Pasaj uygulamasında hesap doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için uygulama yü...z tanıma adımında “fotoğraf bulunamadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamadığım için uygulamayı tam olarak kullanamıyo
Uzun yıllardır, yaklaşık 6–7 senedir kullandığım Paycell hesabımda hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik doğrul...aması yapamıyorum. Kullanmak istediğim bankayı bu nedenle aktif olarak kullanamıyor, Paycell üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Kullanıcı adı kısmında babamın ismi görünüyor, be
"Teşekkürler sorun çözülmüştür."
Yakın zamanda hattımı Turkcell’e taşıdım ve Paycell kayıt oldum ancak kartı...mla ödeme yapmaya çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Yaklaşık
Paycell hattımı hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan son gün, üstelik işlem yapmama bir saat kala kapattılar. Yaklaş...ık 2000 TL civarında Paycell kullanımı yapıyordum ve 4000 TL Nakit çekmeyi planlıyordum. Buna rağmen herhangi bir uyarı, SMS veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hattım işlem
Paycell uygulamasında dünden beri kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve ...para göndermek için kimliğimi okutmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen kimliğinizi okuturken bulunduğunuz odanın yeterince ışık aldı
Paycell uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim tamamen doğru olmasına ve bugün gün içinde sorunsuz şekilde g...iriş yapmış olmama rağmen şu an uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyoru
Paycell hesabımda yaklaşık 1100 TL bakiyem bulunuyor. Daha önce kimlik doğrulama işlemini başarıyla yapmıştım, ancak sis...tem benden yeniden kimlik doğrulama istedi. Tekrar kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor v
Paycell dijital kartımda limitim bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiye sıfır görünüyor ve bu nedenle işlem yapamıyoru...m. Kredi kartı borcumu ödemek istediğimde de uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmıyor, yalnızca kullanılabilir bakiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
