Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Faruk
21 Ekim 2025 11:10
554

20 Ekim 2025 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak “güvenlik nedeni ile oturumum sonlandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım.

Kullandığım cihaz: Xiaomi Note 10 Lite. Kayıtlı telefon numaram: 05xx xxx 99 51. Bu sorun her ilk giriş denememde yaşanıyor ve sadece uygulamaya girişte ortaya çıkıyor, başka işlemlerde herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Hesabıma tekrar giriş yapabilmek için acil destek talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Faruk
Faruk
21 Ekim 2025 13:23

Merhabalar, sorunumun çok acil çözümlenmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.10.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Faruk
Faruk
21 Ekim 2025 16:49

Hat babamın üzerineydi. Vefat etti. Babam vefat edince ölüm belgesi noter evraklarıyla gidip kendi üzerime devir aldım. Devir aldıktan sonra da Paycell kullanmaya devam ettim. Şimdi bana mesaj gönderiyorsunuz ve diyorsunuz ki yükümlülüklerimize aykırılık teşkil ettiği gerekçesi ile hesabı kapatıyoruz. Devir yapmışım yasal neyse onu yapmışım. Yasal işlemlere uyduğum için mi hesabı kapatıyorsunuz. Yani devir yapmasamıydım anlamıyorum. Devir yapamasam herhalde hesabı kapatmazdınız. Hat artık kendi adıma kendi hesabımı açmanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadim sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Kadim
25 Ekim 2025 01:48
919

profile
Hasan
20 Eylül 2025 20:18
706
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Güvenlik Engeliyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

profile
Altan
02 Ağustos 2025 19:22
1.076

Paycell Hesabıma Erişim Engellendi Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Kazım
20 Ekim 2025 14:06
1.031
paycell-hesabima-erisim-engellendi-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri