to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üyelik Ücreti Yanlış Yansıtıldı: İptal Ve İade Talebi
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda, “Paycell faturana yansıt üyelik bedeli” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Ben sadece App Store üzerinden uygulama içi alışveriş yaptığım halde, tarafıma nasıl böyle bir üyelik bedeli yansıtıldığını anlayamadım. Paycell üzerinden bilinçli olarak herhangi bir üyelik başlatmadım; ayrıca Paycell ile açık, bilgilendirilmiş bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Bu nedenle söz konusu 69,90 TL’lik “Paycell faturana yansıt üyelik bedeli”nin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrar etmemesi için hattım ile Paycell arasındaki tüm üyelik, abonelik veya benzeri ilişkilerin sonlandırılmasını ve hattıma bu yolla tekrar ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
