Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartıma Yeni Şifre Oluşturamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet
26 Eylül 16:16
560

Paycell kartımın şifresini unuttum ve yaklaşık 3 aydır yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Kartımın bağlı olduğu telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu sorunu çözemedim.

Tüm Paycell uygulamasında bu problemi yaşıyorum ve başka bir çözüm yolu da denemedim. Yeni bir şifre oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 17:09 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Eylül 09:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Eylül 10:18

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Ahmet
06 Ekim 18:17

Firmanın tekrar aramasını istiyorum, malum yoğun insanlarız. Sanki arama süresi çok kısa.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Şifre Değiştirme Şifremi Unuttum

25 Kasım 2023 23:36
4.712
Paycell Şifre Değiştirme Şifremi Unuttum
Paycell Şifre Değiştirme Şifremi Unuttum
Paycell Şifre Değiştirme Şifremi Unuttum

Muhammet
09 Şubat 21:24
1.617

Ömer
31 Mayıs 23:23
1.607

Hamit
16 Şubat 16:15
1.690

Kazim
07 Ağustos 2024 15:21
2.345
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri