to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak her aradığımda “geçici süre hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Her gün kendi telefon numaramdan aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aydın’da yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve müşteri hizmetlerine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı vermektedir. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her giriş denememde aynı uyarı ile ka...
Yaklaşık bir haftadır Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Oturumunuz güvenlik sebebi ile sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Telefon ile müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor; sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Ayrıca i...
Paycell hesabıma 2022 yılından bu yana giriş yapamıyorum. 5319****71 numaralı telefonumla defalarca kez kod almama ve kodu doğru girmeme rağmen, her seferinde “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu sorun 3 yıldır devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 30 farklı telefonda...
Paycell Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz, güvenlik nedeni” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, uygulamayı silip tekrar yükleme...
2 gündür Paycell müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayamıyorum. Numarayı arıyorum, telesekreter cevap veriyor, parola oluştur diyor, şifre göndereceğiz diyor ama kesinlikle şifre gelmiyor. Aşağıdaki süre doluyor ve 5-6 saat tekrar giremiyorum... Sonra belirtilen sürede tekrar aynı durumu yaşıyorum. K...
Yorumlar