to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabımı doğrulamak isterken kimlik kartımda fotoğraf bulunmadığı için sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum.... Uygulama üzerinden kimliğimin ön yüzünü okuttuğumda, fotoğraf olmadığına dair uyarı veriyor ve bu nedenle doğrulama süreci ilerlemiyor. Benim kimlik kartım fotoğrafsız olduğu içi
"Sorun çözüldü"
Paycell kartımı onaylatmak istiyorum; ancak T. C. kimliğimde fotoğraf olmad...ığı için sistem üzerinden onay işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün, yaklaş
Paycell uygulamasında IBAN’ı ve benzeri özellikleri etkinleştirmek için işlem yapmak istediğimde, benden T.C. kimlik oku...tması isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum ve kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için sistem kimliğimi okutamıyor ve “Kimliğinizde fotoğraf olmadığı için okutamıyorum” şeklinde uyarı a
Paycell’de veli onayı vermek için hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem, velim eski nüfus cüzdanı kullandığı için o...nay işlemini tamamlamama izin vermiyor. Uygulamada “yeni kimlik zorunlu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemim tamamen kilitlenmiş durumda. Velimin geçerli, resmi ve halen
Paycell mobil uygulaması üzerinden günlerdir kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama içinde kimlik tarama adımına geldi...ğimde tarama işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve işlem sürekli yarım kalıyor. Farklı zamanlarda 5–10 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorun nedeniyle internet üzerinden yaptığ
Uzun süredir Paycell uygulamasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hesabıma bakiye yükleme ve kullanım yapamıyoru...m, sürekli kimlik doğrulama engeline takılıyorum. Kimlik doğrulama ekranları ve süreçleri oldukça zorlayıcı oluyor, her seferinde tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son bir
"24 saat içerisinde problemi çözdüler."
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapılırken, selfie çekimi diye bir kısım var ve anlamsız bir şekilde hata veriy...or, kimliğimi algılamıyor. Kimlik fotoğrafım biraz çocukken çekildiği için algılamıyor. Bu sorunun çözülmesi lazım ve gördüğüm kadarıyla çoğu kişi bundan şikayetçi.
Paycell Gamercard’ımı doğrulamaya çalışırken, kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.... 14 yaşında olduğum için kimlik kartımda resim bulunmuyor ve bu nedenle bugün sabah saatlerinden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “kimlik resminiz bu
Paysell kartımı aldıktan sonra kimlik doğrulama aşamasında, özellikle video kısmında sürekli “Kimlik doğrulama başarısız...” hatası alıyorum. Kartı aldığım günden beri en az 10-15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Bu nedenle kartımda bulunan 1500 TL bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
