Paycell Destek Talebi

Xiaomi Mi 13t Pro cihazımda Paycell uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Güvenli olmayan yazılım tespit edil...di” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Bu sorun az önce başladı ve uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı uyarı ekrana geliyor, uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekra...

Paycell mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda beni müşteri... hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, müşteri te...

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulama...sı adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüzümü kabul etmiyor. Farklı ışıkta, farklı arka planda ve yaklaşık 10 kez yeniden denememe rağmen her seferinde aynı hatayı al...

Paycell üzerinden yeni bir kart sipariş ettim ve kartım iki gün önce elime ...ulaştı. Uygulama üzerinden kartı etkinleştirdim ancak kartı programa ekleme...

Android işletim sistemli bir cihazda Vodafone hattımla Paycell uygulamasında dün akşam saat 19.00 civarından beri kimlik... doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler ya...

Android işletim sistemli bir cihazda Vodafone hattımla Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması yapamıy...orum. Uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç d...

25 Şubat günü saat 16.25 civarında Paycell üzerinden 1.599 TL tutarında internet alışverişi ödemesi yapmaya çalıştım. İş...lem sırasında “bankanız onaylamadı, kartın yetkisi yok” şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme gerçekleşmedi. Kullanmak istediğim kartla ilk defa internetten ödeme deniyordum ve bu nede...

Paycell kartımı bugün öğleden sonra doğrulatmaya çalışırken sistem sürekli olarak kartın üzerindeki numaranın yanlış old...uğu uyarısını veriyor. Aynı işlemi yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kartı bir türlü doğrulatamıyorum. Kartı Turkcell üzerinden temin e...

Paycell, '96 saat içinde talebiniz çözüme ulaşacaktır' bilgisini verdiniz. Kullanıcılarınıza ivedilikle yardımcı olmak v...e çözüm üretmek yerine, 96 saatin dolmasını bekliyorsunuz. Talep No: 188099575...

Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda, güncel Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Se...lfie bölümünü tamamladıktan sonra her denememde aynı şekilde “işlem hatası” mesajı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bugün toplamda 4-5 kez denedim, hepsi akşam saat...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için Paycell fiziksel kartımı k...ullandım. Ancak, ödeme aşamasında "sanal pos hatası" nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Kartım aktif, internet alışverişine açık ve yeterli bakiyem mevcut. Kartımın son 4 hanesi 7990’d...

Paycell Kart hesabımda 3 gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve selfie doğrulama adımları...nda sürekli “doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve işlemi her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. Oppo A73 model telefon ve güncel Android işletim ...sistemi kullanıyorum. Kayıt olurken selfie çekme adımını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, “işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu ...

Paycell sanal kartımla bugün Clash Royale (Android) uygulamasında 0.79 cent tutarında alışveriş yapmak istedim. Hesabımd...a yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem “işlem reddedildi” mesajıyla gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, bu durumla ilk kez karşılaştım. Kartımın son 4 hanesi...

Yaklaşık bir haftadır Paycell müşteri hizmetlerine kayıtlı numaram olan 0546*****39 üzerinden ulaşamıyorum. Sorunu ilk o...larak bir hafta önce fark ettim ve o günden beri müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamıyorum. Alternatif olarak Paycell’e e-posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak bana tekr...

Paycell mobil uygulamasında yeni bir hesap açmak istiyorum. Ancak eski hesa...bımın bilgilerini unuttuğum için, uygulama sürekli olarak eski şifremi tale...

Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak "İşlem tamamlanamadı, tekrar deneyiniz..." hatası alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda da herhangi b...

Paycell müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. 183580868 numara talebimi 3 gündür cevaplamadılar. Bu konu hakkında destek ...sağlanmasını bekliyorum, talep ile ilgili düzgün bir cevap verebilirler tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Gerekli bilgiler talepte yer alıyor.

Paycell Kart’ımı yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “ödeme banka t...arafından reddedildi” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve kartımda yeterli bakiye bulunuyor. Ayrıca bu sorun sadece internet alışverişlerinde yaşanıyor, m...