to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Online Alışveriş Ve Limit İşlemlerini Engelliyor
Paycell uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kimlik doğrulama adımında işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulama, kimlik doğrulama ekranında her denememde “Hata: İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu hata günün farklı saatlerinde tekrar tekrar denememe rağmen her seferinde aynı şekilde karşıma çıkıyor.
Bu sorun nedeniyle Paycell üzerinden online alışveriş yapamıyor ve limit artırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için uygulamadan beklediğim şekilde faydalanamıyorum. Uygulama sürümüm 26.5.2, iOS tarafında ise güncel bir sistem kullanıyorum.
Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Paycell uygulamasındaki kimlik doğrulama hatasının acilen giderilmesini, kimliğimin sistemde sorunsuz şekilde onaylanmasını ve buna bağlı olarak online alışveriş ve limit işlemlerimin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
