to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugüne kadar sorunsuz kullandığım Paycell uygulamasında, bugün markette ödeme yapmaya çalışırken QR kod ile işlem yapamadım. Kasada yaklaşık 200 TL’lik ödeme için QR kodu kullandığımda uygulama 'İşlem gerçekleştirilemedi' hatası verdi. Paycell hesabımda bu tutarı fazlasıyla karşılayacak, 2000 TL’nin üzerinde bakiye/limit bulunuyordu ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi.
QR kod ödemesini daha önce aynı şekilde sorunsuz kullanabiliyorken, bugün hiçbir açıklama olmadan bu hatayla karşılaşmam beni mağdur etti. Market kasasında hem zaman kaybı yaşadım hem de ödeme konusunda zor durumda kaldım.
QR kod ile ödeme özelliğimde ne tür bir kısıtlama veya teknik sorun olduğunu tarafıma açıklamanızı ve gerekli kontroller yapılarak bu problemin hızlıca giderilmesini, QR kod ödemelerimi yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Saat 13:00'te bir alışveriş yaptım ve işlem gerçekleşti. Kart ile ödeme yapmıştım, ancak akşam saatlerinde hem kart hem de Paycell QR ödemesi ile ödeme yapmak istedim. Kasada ürünleri koyup QR ekranını açtım ve okutmaya çalıştım; ancak teknik bir hata nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle market...
Paycell mobil uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğiyle son 30 günde QR ile toplam 120 TL harcama yaptım. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen limitim yok olarak görünüyor ve “500 TL üzeri harcamada %20 nakit iade” kampanyasından faydalanamıyorum. Ayın bitmesine az kalmasına r...
26 Temmuz sabahı saat 07:29’da Paycell uygulaması üzerinden Eroğlu Market’te 2.400 TL’lik alışveriş yapmak için QR kod ile ödeme yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 2.400 TL çekildi, ancak karşı tarafın pos cihazında zaman aşımı olduğu için işlem iptal edildi. Pos cihazından çıkan slipte de işlem ipt...
Yorumlar