to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabıma 1500 TL yükleme yapmaya çalıştığım esnada hata aldım İlgili tutar yükleme yapmaya çalıştığım kartımdan düştüğü halde Paycell hesabıma yansımadı. Askıda kalan 1500 TL tutarın hesabıma yaratılmasını yahut yükleme yaptığım karta iade edilmesini ile ilgili Paycell'e talep açtım fakat benden dekont istediler. Yükleme yaptığım kart kurumu olan Belbim ile görüştüğümde ise "Kurumumuz tarafından faturalandırma ve dekont paylaşımı yapılmamaktadır." Şeklinde dönüş aldım.
Yani bir taraf dekont istiyor. Diğer taraf veremeyeceğini söylüyor. Paycell'e 1500 liralık işlem işin işleme ait ekran görüntüsünü attığım halde ikna olmuyor. Hem kendi sistemlerinden kaynaklı hata söz konusu hem de topu başka yere arıyorlar. Paycell'den sorunumun çözümünü ve ilgili tutarın iadesini talep ediyorum.
Paycell'den faturama yansıtarak Paycell kartıma 1500 lira yükleme yaptım. Yükleme yaptığım kartla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numarası vs...
Paycell hesabımla 30.09.2023 de Paycell kartıma 350 lira yüklemeye yapmaya çalıştım ama hata ile sonuçlandı. Tutar Paycell hesabıma yansımadığı gibi tosla kartıma da iade edilmedi. Tosla ile görüştüğümde işlemin başarılı olduğu tarafıma söylendi. Tekrar Paycell ile görüştüğümde ise daha önceki talep...
Paycell'e taksit ödemek için gönderdiğim para hesabıma geçmedi. Banka dekontum elimde. Paycell'i aradığımda bankaya gidip parayı alabileceğim söylendi. Bankaya gittiğimde, banka paranın hesabımdan Paycell'e geçtiğini, Paycell'e geçen paranın banka tarafından iade edilemeyeceğini söyleyerek dekontumu...
Merhabalar 14 Nisan günü Paycell'e para yüklemesi yaptım. İlk yapmamda hata verdi. İkinci defa denedim. Ve 2499 TL hesaba geçti. Fakat hesaba baktığımda aslında ilk hata veren işlemde çekilmiş olarak gözüküyordu. Bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sizin şikayet mail adreslerinden birini ver...
Yorumlar