Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell İznim Olmadan İtunes Alışverişi Ve Üyelik İptali Sorunu

24 Eylül 2025 20:252.200

Temmuz ayından bu yana Paycell “Faturana Yansıt” özelliği üzerinden iznim olmadan iTunes’tan 2.000 TL’nin üzerinde satın alım yapılmış. Ben iTunes üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım. Bu işlemler tamamen online olarak gerçekleşti. Paycell hesabıma bağlı telefon numaram 5058****64’tür.

Uygulama üzerinden işlem limitini düşürmek veya “Faturana Yansıt” üyeliğini iptal etmek için bir seçenek bulamıyorum. Bu nedenle hem yapılan işlemlerin ücretinin iadesini, hem de “Faturana Yansıt” üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu kadar çok şikayet alan ve güvenlik açığı oluşturan bir uygulamanın hala düzeltilmemiş olması gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

24 Eylül 2025 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Eylül 2025 15:46

Merhaba Begüm Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Eylül 2025 10:04

Merhaba Begüm Hanım, 29.09.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Buse
Benzer Şikayeti Var
28 Eylül 2025 00:27

Sorununuz çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Paycell Üyeliği Ve Faturama Yansıtılan Ek Ücret

12 Eylül 2025 12:272.090

Turkcell faturalı hattım üzerinden iTunes Store’da ödeme yapmak için mobil numaramı onayladım. Ancak bu ay faturamda, iT...

İzinsiz İtunes Harcaması Ve Kişisel Veri İhlali Nedeniyle Faturama Yansıtılan Ücretin İptalini Talep Ediyorum

11 Ekim 2025 09:581.050

24.09.2025 tarihinde Turkcell faturama, “Faturana Yansıt” özelliğiyle iznim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iTunes...

Bilgim Dışında Paycell Faturama Yansıtılan Ücretler Ve Çözüm Eksikliği

27 Ağustos 2025 10:521.003

Turkcell hattım üzerinden Paycell Faturana Yansıt özelliğiyle bilgim dışında iki aydır toplamda 1600 TL tutarında ücret ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular