to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kullanarak Steam'den indirimdeyken No Man's Sky satın aldım. Sistemim oyunu kaldırmayınca iade işlemi başlattım ve iade 10 Haziran'da onaylandı. Bu şikayeti yazdığımda 30. Gündeydim ve hala iadem gelmemişti. Yaklaşık 24 dolarlık tutar hâlâ Paycell'in elinde ve iade edilmiyor. Paycell'in desteğine yazdığımızda 31 iş günü içinde iadenin yapılacağını söylüyorlar, yani neredeyse 2 ay boyunca para ellerinde kalacak. Son güne kadar yatırmayacaklarından eminim.
Paycell kullanarak Steam'den 09.06.2025 tarihinde saat 13.47 de Steam üzerinden yaptığım 23,78 Dolar yani 939,26TL lik harcamamın iadesini 31 iş günü geçmesine rağmen hala alamadım. İade işlemi 10.06.2025 tarihinde saat 15.07 de Steam üzerinden onaylandı. Uygulama üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen her seferinde bir bahane bulup işlemi geciktiriyorlar yok mail atarken telefon numaranızı atmanız gerekiyor. Yok Steam üzerinde iadeniz gözükmüyor yok şu yok bu. Resmen paranın üstüne çöktüler ve geri vermiyorlar.
13 Ağustos 2024 tarihinde Paycell kartımın (son dört hane: 9738) ile Steam üzerinden 922 TL tutarında oyun satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam’den gelen mailde iadenin başarılı olduğu, tutarın 7-14 gün içinde kartıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iade ...
31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell sanal kartımla 20 dolar karşılığında bir oyun satın aldım. Ancak daha sonra oyunu iade etmek istedim ve Steam 1 Ağustos’ta mail yoluyla iade işlemini ödeme sağlayıcısına ilettiklerini bildirdi. Bugün 5 Ağustos ve aradan 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Pay...
Paycell, Steam iademi yapmıyor ve destek de cevap vermiyor. İadeyi hesaba yansıtmak çok mu zor? Steam, 18 Haziran'da iade işlemini gerçekleştirdi anca...
11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...
Paycell kart kullanarak Steam'den alışveriş yaptım, üzerinden 1 ay geçti. Param hâlâ gelmedi. İade talep ettiğim gün, mailime 'kabul edildi' diye mesaj geldi ve o mesajın üzerinden 28 gün geçti. Param hâlâ ortada yok. 6,5 dolarlık bir harcama yapmıştım, yaklaşık 250 TL ediyor. Oyunu satın aldıktan b...
Yorumlar