Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Fatura
Paycell Hizmetleri Nedeniyle Faturalarıma Yansıtılan Aşırı Ücretlerin İadesi Ve İptali Talebi

ID:35032896

Paycell Hizmetleri Nedeniyle Faturalarıma Yansıtılan Aşırı Ücretlerin İadesi Ve İptali Talebi

Eda

Paycell

30 Ocak 03:42

212

Paycell hizmeti adı altında 2700 tutarında bu ay da Turkcell faturama borç yansıyınca artık yeter durumuna geldim. İnternette bir araştırdım ki herkes aynı dertten müsterih.
Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattımda Paycell hizmetleri adı altında bu şekilde fahiş faturalarla karşılaşıyorum.

Tüm faturalarımın geriye dönük incelenmesini talep ediyorum.
Her ay düzenli alınan bu yüksek tutarların hangi gerekçeyle ve neye dayanarak benden tahsil edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, ortada gerçek bir hizmet yoksa bu tutarların iptal edilmesini ve fazladan alınanların iade edilmesini istiyorum.

Paycell

30 Ocak 03:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

30 Ocak 13:14

Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Nedeniyle Aylık 4.500 TL'lik Faturalarım

Melek

Paycell

10 Ocak 01:50

323

Turkcell hattımda Paycell üzerinden tanımlandığını öğrendiğim bir abonelik nedeniyle son 3 aydır faturama çok yüksek ve onaylamadığım tutarlar yansımaktadır. İlk ay yaklaşık 3.000 TL, ikinci ay yaklaşık 4.500 TL, üçüncü ay ise yaklaşık 3.500 TL olmak üzere toplamda ciddi bir borçla karşı karşıya kal...

izinsiz-abonelik-nedeniyle-aylik-4500-tllik-faturalarim-3.jpg

izinsiz-abonelik-nedeniyle-aylik-4500-tllik-faturalarim-2.jpg

1 Destek

Esma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanmadığım Paycell Ücretleri Nedeniyle Faturamda Yüksek Tutar Ve Hat Kesintisi

Esma

Paycell

26 Kasım 2025 19:59

819

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Bilgim Dışında Paycell Kesintileri Ve Aboneliğin İptal Edilememesi Sorunu

Mustafa

Paycell

02 Aralık 2025 00:39

350

Son iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında ücret kesintileri görüyorum. Bu kesintilerin neye ait olduğunu bilmediğim için hattımdan tanımlı olan bu Paycell aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve son iki ay boyunca alınan tüm Paycell ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yakla...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yansıtılan 2000 TL'lik Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kerem

Paycell

20 Haziran 2025 13:51

481

Konu: Turkcell Paycell Tarafından Haksız Yere Yansıtılan 1700 TL ve 300 TL Ücret Sayın Turkcell Yetkilileri, Turkcell Paycell uygulaması üzerinden tarafıma haksız yere ve hiçbir şekilde kullanımım olmadığı halde faturama 1700 TL ve 300 TL tutarında, toplam 2000 TL'lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu ...

Celalettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paycellde Yanlışlıkla İki Kez Yapılan İşlem Nedeniyle Haksız Borç Ve İade Sorunu

Celalettin

Paycell

16 Aralık 2025 21:22

1.149

Turkcell Paycell üzerinden 28.11.2025 tarihinde hattıma bağlı karttan para aktarma işlemi yaptım. Ancak aynı işlemi yanlışlıkla iki kez gerçekleştirdi...

paycellde-yanlislikla-iki-kez-yapilan-islem-nedeniyle-haksiz-borc-ve-iade-sorunu-3.jpg

paycellde-yanlislikla-iki-kez-yapilan-islem-nedeniyle-haksiz-borc-ve-iade-sorunu-2.jpg

paycellde-yanlislikla-iki-kez-yapilan-islem-nedeniyle-haksiz-borc-ve-iade-sorunu-1.jpg