to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasını 2025 Haziran ayından beri kullanamıyorum. Uygulamada geri doğrulama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli hata veriyor. 1980 TL bakiyem içeride kaldı, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem kendi telefonum olan iPhone 11’de hem de başka cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte İstanbul Esenler Dörtyol’daki Turkcell bayisine gittim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Paycell müşteri hizmetlerini (0850 622 60 60) defalarca aradım, her seferinde oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir kayıt da oluşturulmadı.
Hesabımın bir an önce onaylanmasını ya da içeride kalan paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paycell uygulamasına bakiye yükledim ama geri çekmek istediğimde kimlik doğrulaması istiyor. Daha sonra kimlik doğrulamasında hata veriyor. Ödememi yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamada sorun vardır diyorlar. Sorun varsa çözmeniz gerekiyor. Ödeme yapamıyorum. Hesabı doğrulayamı...
Paycell mobil uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul’da, yeni açtığım T** K** adına olan hesabımda bu sorunla karşılaştım ve her denememde aynı h...
Uzun yıllardır Paycell kullanıcısıyım. Ön ödemeli kart olarak aldığım Paycell kartımda, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Kartımda 1.051,18 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde para çekme veya ödeme işlemi yapamıyorum. ...
Paycell uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve tüm bakiyemi burada tutuyordum. Şimdiye kadar kimlik doğrulaması istenmemişti, ancak yakın zamanda uygulama bir anda kimlik doğrulaması talep etti. Doğrulama işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise selfie aşamasında süre...
Yorumlar