to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyuns sitesi üzerinden dün saat 14:00 civarında Steam cüzdanıma bakiye yüklemek için 1002 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, işlemim onaylanmasına rağmen Steam cüzdan bakiyemde hiçbir artış olmadı.
İşleme ait sipariş numaram 749263’tür. Ödeme kartımdan çekilmiş görünüyor ancak tarafıma ne bakiye yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme veya uyarı iletisi geldi. Henüz ne oyuns ne de Steam desteğiyle iletişime geçmedim, bu sorunun hızla çözülebilmesi için öncelikle buradan durumu paylaşmak istedim.
Oyuns’ten, 1002 TL’lik ödememe karşılık Steam cüzdan bakiyemin derhal yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bugün Oyunscom sitesinden üyelik oluşturmadan, misafir olarak Steam KEY satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bankamın onay ekranı geldi, işlemi onayladım ve banka kartımdan 311,84 TL çekildi. Ardından site içinde bu kez Paytr üzerinden bir onay ekranı daha çıktı, onu da onayladım. Tüm bu onaylar...
13 Ekim'de oyuns.com üzerinden kredi kartı ile 249,99 TL'lik Steam cüzdan kodu satın aldım (Sipariş No: #32087). Gönderilen kod çalışmadığı için, kodu aldığım anda durumu canlı destek üzerinden bildirdim ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri hemen ilettim. Ancak yaklaşık 20 gündür her görüşmemde ...
9 Şubat tarihinde oyuns.com üzerinden 650,39 TL ödeyerek kredi kartıyla iki ürün satın aldım: “God of Steam KEY” ve “Oyuns Pack Steam Mega KEY”. Ancak “God of Steam KEY” için gönderilen Steam oyun kodunu kullandığımda, zaten kütüphanemde bulunan bir oyuna ait olduğunu gördüm ve yeni bir oyun alamadı...
oyuns.com'dan yüklediğim bakiye, hesabımda görünmüyor. Yatırmak istediğim tutarı girdim, kart bilgilerimi eksiksiz şekilde yazdım ve işlemi onayladım. Telefon numaramı da girdim. Şifreyi girdiğimde yanlış dedi. Sonrasında bakiyemi kontrol ettiğimde, yüklediğim tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim...
2 Eylül tarihinde oyuns.com hesabımda bulunan 9.391,82 TL bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde aniden silindi. Kullanıcı adım: ucuzdls. Olayın ardından farklı cihazlardan giriş yaparak kontrol ettim, ancak bakiyem geri gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. 3 Eylül ve 5 Eylül...
Yorumlar