Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Kartım İçin Açıklama Ve Acil Destek Talebi

71

Paycell fiziki kartım mobil uygulamada “kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısıyla blokede görünmektedir. Bu durum dünden beri devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, blokajın sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda bilgilendirilmedim. Kartı aktif bir şekilde kullanmam gerektiği halde hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyet yaratıyor.

Kartımın neden bloke edildiğinin net şekilde açıklanmasını, blokajın acilen kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 13:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Ağustos 15:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Ağustos 15:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 20.08.2026 tarihinde 532 numaralı hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartım Kullanılamıyor Ve Hemen Aktif Edilmesini İstiyorum

280

Paycell mobil uygulaması üzerinden kendim için Paycell kart oluşturmak istedim ancak kartı oluşturduğum anda “kartın kul...

Paycell Kartım Açılmadı Ve 1.598 TL Bakiyem Kullanılamıyor

312

Yaklaşık 7 gün önce Paycell dijital kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı ve o günden beri kartımda bu...

Paycell Kartlarımın Açılmayan Bloke Durumu Ve Açıklama Talebi

457

Paycell kartım ve dijital kartım Salı gününden beri bloke durumda, Çarşamba günü uygulamaya girdiğimde kartlarımın üzeri...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular