to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Cüzdanına Erişememe Nedeniyle 17.200 TL İadesi Talebi
Paycell cüzdanımda bulunan yaklaşık 17.200 TL tutarındaki paramı banka hesabıma iade almak istiyorum ancak uzun süredir bu paraya erişemiyorum. Yaklaşık 2 aydır Paycell cüzdanıma giriş yapamıyorum, bu nedenle bakiyemi sadece çağrı merkezi üzerinden öğrenebildim ve param fiilen hesabımda rehin kalmış durumda.
Bu durumla ilgili Paycell’e başvuru yaptım ancak sürecin çok uzaması ve bir sonuca bağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5348****82’dir. Cüzdana giriş yapamıyor olmam nedeniyle paramı kullanamıyor, temel ihtiyaçlarım için dahi bu bakiyeden faydalanamıyorum.
Paycell cüzdanımda bulunan 17.200 TL’nin, gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bilgi ne zaman alacağım
Teşekkür
Şikayet var ekibine teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell
